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NuevoEl Asesor ya prepara envíos para tu aprobación

Cada paciente,
con respuesta.

Responde y agenda por WhatsApp, Instagram o teléfono. A tu equipo le llega solo lo que necesita a una persona.

Agendar demo
Marco Peña· WhatsApp · 22:47
Hola, ¿hay citas para dermatología esta semana?Clara · asistenteCon la Dra. Rojas tengo el jueves 14 a las 10:30 o a las 15:00.La de las 10:30, porfa.Cita agendada · jue 14, 10:30
UrgentePasó al equipo · hace 2 min
FSFernanda SotoPost operatorio · día 4
«¿Es normal que siga hinchado al cuarto día?»Clara pausó la conversación y avisó a Daniela y Paula.
DMPRTomada por Daniela
> ¿Quiénes no vuelven hace más de 6 meses?● Busqué pacientes sin hora: 31└ última cita entre 6 meses y 2 años● Quedan 24: saqué a 7└ con hora, en atención o de baja● Preparé un envío por WhatsApp└ 5 de prueba, después el restoEspera tu aprobaciónAsesor

Conectado a donde ya te escriben tus pacientes

WhatsAppInstagramMessengerTeléfonoChat web
El asistente

Un asistente hecho a la medida de tu centro. Responde, confirma, sigue el plan y pasa al equipo lo que no le toca.

Responde a toda hora. Con tus precios y horarios reales, también con el centro cerrado.

LO QUE VE TU EQUIPO
BandejaLo que pasó mientras el centro estaba cerrado
MPMarco PeñaWhatsApp · pidió cita de dermatologíaAgendó
VSValentina SilvaWhatsApp · copago resonanciaResuelto
NVNicole VidalMessenger · consultó horariosRespondida
FDFernanda DíazInstagram · láser facialCotizada
LO QUE LEE EL PACIENTE
Centro Los RoblesWhatsApp · Marco Peña
Martes · 22:47 · fuera de horario
Hola, ¿hay citas con dermatología esta semana?22:47
Hola Marco, con la Dra. Rojas tengo el jueves 14 a las 10:30 o el viernes 15 a las 16:00. ¿Cuál prefieres?22:47
El jueves22:49
Listo, te aparto el jueves 14 a las 10:30. Para dejarla a tu nombre, ¿me compartes tu número de documento?22:49
Martes · 22:47 · fuera de horario
Hola, ¿hay citas con dermatología esta semana?22:47
Hola Marco, con la Dra. Rojas tengo el jueves 14 a las 10:30 o el viernes 15 a las 16:00. ¿Cuál prefieres?22:47
El jueves22:49
Listo, te aparto el jueves 14 a las 10:30. Para dejarla a tu nombre, ¿me compartes tu número de documento?22:49

Confirma, reagenda y libera el cupo a tiempo. El cupo vuelve a la agenda con días de anticipación, para otro paciente.

LO QUE VE TU EQUIPO
Agenda · martes 12Confirmaciones del día
GHGabriel HerreraMedicina interna · movida al jueves 14, 11:30Reprogramó
PCPatricia ContrerasGinecología · martes 11:30Confirmó
LBLuis BravoMedicina interna · martes 12:15Confirmó
OMÓscar MuñozFisioterapia · martes 16:00Sin respuesta
LO QUE LEE EL PACIENTE
Centro Los RoblesWhatsApp · Gabriel Herrera
Domingo · recordatorio 48 h antes
Hola Gabriel, te recordamos tu cita de medicina interna el martes 12 a las 09:00 con el Dr. Fuentes. ¿Nos confirmas?10:00
ConfirmoNo podré asistir
No podré asistir10:14
Gracias por avisar. Con el mismo doctor tengo el jueves 14 a las 11:30 o el viernes 15 a las 09:00. ¿Te sirve alguna?10:14
El jueves10:16
Domingo · recordatorio 48 h antes
Hola Gabriel, te recordamos tu cita de medicina interna el martes 12 a las 09:00 con el Dr. Fuentes. ¿Nos confirmas?10:00
ConfirmoNo podré asistir
No podré asistir10:14
Gracias por avisar. Con el mismo doctor tengo el jueves 14 a las 11:30 o el viernes 15 a las 09:00. ¿Te sirve alguna?10:14
El jueves10:16

Sigue el plan que dejó la consulta. Exámenes, controles y medicamentos, con las fechas que indicó el profesional.

LO QUE VE TU EQUIPO
Plan cardiovascular · Manuel OrtegaDesde las indicaciones de la consulta del 12 ago
EXPerfil lipídico y HbA1cPlazo 2 sep · lo indicó el profesionalTomado
CTControl cardiovascular«control en 21 días» → 2 sepAgendado
MDLosartán 50 mg cada 12 hAdherencia confirmada esta semanaAl día
DVDerivación a nutricionistaSin fecha en la indicaciónFijar plazo
LO QUE LEE EL PACIENTE
Centro Los RoblesWhatsApp · Manuel Ortega
Plan post consulta · día 17 de 21
Hola Manuel, en tu control quedó pendiente el perfil lipídico antes del 2 de septiembre. ¿Pudiste tomártelo?09:05
Me lo tomé ayer, el viernes entregan09:12
Perfecto, lo dejo registrado. El lunes te escribo para confirmar que llegó el resultado y coordinamos tu control.09:12
Plan post consulta · día 17 de 21
Hola Manuel, en tu control quedó pendiente el perfil lipídico antes del 2 de septiembre. ¿Pudiste tomártelo?09:05
Me lo tomé ayer, el viernes entregan09:12
Perfecto, lo dejo registrado. El lunes te escribo para confirmar que llegó el resultado y coordinamos tu control.09:12

Pasa al equipo lo que necesita a una persona. Con todo el contexto: deja el caso arriba en la cola y se detiene.

LO QUE VE TU EQUIPO
HoyTodo lo que necesita a una persona, en una sola cola
TSTeresa SalinasCefalea persistente hace 6 días, no cede con analgesiaAlta
RCRosa CárdenasPlan post alta · 2 tareas vencidas2 vencidas
MOManuel OrtegaMetformina 850 mg · confianza 78%, por revisarRevisar
PHPaula HerreraConsulta por implante · llegó desde un anuncioInteresada
LO QUE LEE EL PACIENTE
Centro Los RoblesWhatsApp · Teresa Salinas
Seguimiento · control del 4 ago
Hola Teresa, soy Clara, la asistente del Centro Los Robles. ¿Cómo ha seguido la cefalea desde tu control?09:30
Me sigue doliendo en las tardes, tomé el remedio igual09:38
Gracias por contarme. Voy a dejar esto visible para el equipo clínico y te contactan hoy.09:38
Seguimiento · control del 4 ago
Hola Teresa, soy Clara, la asistente del Centro Los Robles. ¿Cómo ha seguido la cefalea desde tu control?09:30
Me sigue doliendo en las tardes, tomé el remedio igual09:38
Gracias por contarme. Voy a dejar esto visible para el equipo clínico y te contactan hoy.09:38
Agenda y reglas

Construido sobre tu agenda y tus reglas. No inventa horarios ni plazos. Usa tu agenda real y el plan que dejó la consulta.

Siempre al día con tu agenda. Lee tus horarios reales y los mantiene sincronizados.

Sincronizado hace 1 min

Agenda · semana del 11Todas las sedesFiltrar
PacienteEstadoProfesionalOrigen
Marco PeñaConfirmadaDra. RojasAsistente
Josefa MoralesConfirmadaKlgo. SotoRecepción
Gabriel HerreraReprogramadaDr. FuentesAsistente
Antonia LagosConfirmadaDr. FuentesPlanilla
Valentina PérezPor confirmarDra. IbarraAgenda en línea
Luis BravoConfirmadaDr. FuentesAsistente

Un plan para cada caso. Cada indicación de la consulta es una tarea con fecha, hasta cumplirse.

CConsulta · 12 agoOrigenDr. Fuentes · 4 indicaciones
PPlan cardiovascularActivoManuel Ortega · día 15 de 21
Perfil lipídicoTomado
Control · 2 sepAgendado
Losartán 50 mgAl día
AsistenteClara · recepciónTu centroPasa al equipo cuando… *Elegir situación
Una urgenciasiempreAlgo de salud mentalsiempreQuiere hablar con una personasiempreUn reclamosiempreUna pregunta clínicaPagos o abonos
Equipo

Hecho para trabajar en equipo. Comparten la misma bandeja. Si alguien toma un chat, el asistente se detiene.

Tomas el control cuando quieras. Ves cada chat en vivo. Si intervienes, el asistente se detiene.

Bandeja· Todas abiertas
TSTeresa SalinasMe sigue doliendo en las tardes…Pasó al equipo
RCRosa Cárdenas¿Puedo cambiar el control al lunes?Daniela al mandoDevolver a Clara
NVNicole VidalGracias, quedó perfectoResuelta
PHPaula Herrera¿Cuánto cuesta el implante?Clara respondiendo
Daniela

En el chat que tus pacientes ya usan. Sin apps ni formularios. Se presenta como asistente de tu centro.

Centro Los Roblesen línea
Hola, ¿hay citas para una limpieza dental el sábado?Hola, soy Clara, la asistente del Centro Los Robles. El sábado tengo 10:00 u 11:30.10:00, por favor

Lo clínico, solo para quien corresponde. Cada persona ve lo suyo y cada acceso queda registrado.

Acceso a la fichaManuel OrtegaPerfil clínicoDMDaniela Muñoz TitularAdministraDRDra. Rojas Perfil clínicoVe lo clínicoPRPaula Rivas RecepciónSin datos clínicos

El Asesor responde con tus datos. Te dice cómo va el mes y qué hacer. Nada sale sin tu aprobación.

Asesor· Hoy
¿Cuántas citas se agendaron esta semana?Se agendaron 64 citas, 41 fuera de horario. Hay 24 pacientes sin cita hace 6 meses: ¿les escribo? Escribir a 24 pacientes sin cita hace 6 mesesPrimero a 5 de prueba. Tú lo apruebas.Revisar
Evidencia

Lo que dicen los estudios. Estudios de terceros sobre inasistencias y seguimiento. No son resultados de CliniScribe.

21,8%

de 94.832 citas en Chile terminó en inasistencia.

BMC Primary Care · Chile, datos 2022–2023Ver estudio↗
+8,5 pts

más de pacientes completaron su seguimiento con recordatorios y contacto.

JAMA, 2023 · EE.UU., 11.980 pacientes en 44 centrosVer estudio↗
87%

respondió el seguimiento por WhatsApp al menos 2 de 3 días.

RAPM, 2025 · Chile, ensayo aleatorizado, posoperatorioVer estudio↗
Seguridad

Seguro por diseño. No diagnostica. Lo clínico se restringe en la base de datos, no en la pantalla.

Cómo protegemos los datos→
Acuerdo de tratamiento de datosFirmado con tu institución, bajo la normativa de tu país.
Acceso clínico auditadoSe restringe en la base de datos y cada acceso queda registrado.
Cada conversación registradaCada mensaje y cada decisión del asistente quedan trazados.
Preguntas

Preguntas frecuentes. ¿Otra duda? Escríbenos.

Un recordatorio avisa; CliniScribe conversa hasta resolver. Confirma, reagenda y recupera al que faltó.

No. Es una restricción del sistema, no un ajuste. Toda decisión clínica pasa por un profesional de tu equipo.

No es obligatorio. Puedes partir con una planilla o conectar tu sistema de agenda.

Sí, siempre. El asistente se identifica como asistente de tu centro desde el primer mensaje.

Se configura conversando contigo. La primera etapa suele estar operando en una semana.

Además

Y mucho más.

Todo lo que tu centro hace por WhatsApp, en un solo lugar.

Rutinas

Mensajes que salen solos según cada caso: cuidados tras una cirugía, controles y seguimiento.

Lista de espera

Si alguien libera una cita, se la ofrece al siguiente que la estaba esperando.

Ventas y anuncios

Sabes de qué anuncio llegó cada paciente y cuántos terminaron con cita.

Material del centro

Envía tu lámina de precios o una guía de cuidados cuando el paciente la necesita.

Cierres de agenda

Un feriado o unas vacaciones sacan esos horarios de todo lo que ofrece el asistente.

Instagram y Messenger

Responde los mensajes directos y lleva a la persona a WhatsApp para agendar.

Puesta en marcha

Partes en días, no en meses.

Sin migrar datos ni cambiar el sistema que ya usa tu equipo.

Se configura conversando contigo

Le cuentas tus horarios, servicios y reglas. Puedes subirle el tarifario en foto para que lo lea.

CClara· configurando tu asistente
Hola Daniela, soy Clara. ¿En qué horario atiende el centro?Lunes a viernes de 9 a 19 y los sábados hasta las 14.Tarifario 2026Te mando el tarifario.Leí 24 prestaciones con sus precios. ¿Las revisamos juntas?
Canales· Centro Los Robles
WhatsApp Business+56 2 2345 6789 · es tuyoVerificado
IGInstagram@centrolosroblesConectado
MMessengerPágina del centroConectar
Tu agenda y tus fichasSiguen donde están
Hoy· primer día con pacientes
Conversaciones48Agendadas12Para tu equipo2
FSFernanda Soto«¿Es normal que siga hinchado?»Urgente
MFMatías FuentesPrefiere hablar con alguienPrioridad
MPMarco PeñaAgendó dermatología, jue 10:30Resuelto

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Operando en una semana. Sin migrar datos.

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Cada paciente de tu centro de salud, con respuesta, cita y seguimiento.

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