El dato clínico no se mueve sin registro.
La separación entre lo clínico y lo administrativo se impone en la base de datos, no en la interfaz. Lo que sigue es lo que suele preguntar un comité de datos.
El acceso clínico se restringe desde la base de datos
El acceso al contenido clínico está restringido a nivel de base de datos y se audita en la misma transacción, no se filtra en la interfaz. Un perfil administrativo no puede leerlo aunque cambie la pantalla.
Toda conversación es auditable
Cada mensaje, cada decisión del agente y cada acceso quedan trazados con actor, hora y contexto. El hilo completo está disponible para revisión en cualquier momento.
Consentimiento y ventana horaria
El agente no escribe sin consentimiento vigente para ese canal, respeta la marca de no-contactar y opera únicamente entre las 09:00 y las 20:00 hora local.
Acuerdo de tratamiento de datos
Firmamos con tu institución el acuerdo que fija qué hacemos con el dato del paciente. Lo preparamos nosotros, sin costo.
Cómo se protege en la práctica.
Enmascarado antes de salir
El dato identificable se enmascara antes de que el texto salga hacia el modelo. El crudo original se guarda inmutable de tu lado.
Sin escritura en tu ficha
CliniScribe lee lo que le entregas y trabaja sobre su propia copia. Devolver el resumen al centro es una acción explícita, al egreso.
Restricciones que no son configurables
No diagnostica, no prescribe, no ajusta dosis y no da por cumplida una tarea que el paciente no confirmó. Son restricciones del sistema, no ajustes de un prompt.
Trazabilidad de la supervisión
Queda registrado quién activó un plan, quién confirmó un dato dudoso y quién accedió a contenido clínico, con fecha y hora.
Encriptación en tránsito y en reposo
Las conversaciones y el contenido clínico viajan y se almacenan cifrados, con acceso restringido por organización.
Eliminación al cierre
Al egresar al paciente del programa se entrega el resumen de cierre al centro y se purga el dato de seguimiento según lo acordado contigo.
Flujo de datos y documentos de confianza
Una vista simple de por dónde pasa la información y quién puede actuar en cada etapa. El detalle contractual se define en el acuerdo de tratamiento de datos de cada institución.
Canal autorizado
El paciente escribe por un canal con consentimiento vigente.
Procesamiento
CliniScribe aplica el flujo configurado y registra cada evento.
Acceso restringido
El equipo accede según organización, rol y módulo habilitado.
Evidencia y cierre
Los accesos quedan trazados y la retención sigue lo acordado.